Един договор, оферта или учебен материал може да изглежда непрофесионално само заради няколко бледи линии върху листа. Ако се питате защо принтерът печата на ивици, отговорът рядко е само един: причината зависи от технологията на устройството, вида на ивиците и състоянието на консуматива. Добрата новина е, че много от случаите се установяват бързо и не изискват подмяна на целия принтер.
Преди да почиствате, сменяте касета или търсите сервиз, отпечатайте една тестова страница. Това показва дали проблемът е в конкретен документ, в драйвера или в самото печатащо устройство. Ако ивиците се виждат и на тестовата страница, причината почти сигурно е хардуерна или е свързана с консуматива.
Наблюдавайте как изглеждат следите. Хоризонталните бели линии при мастиленоструен принтер най-често сочат запушени дюзи или недостатъчно мастило. Вертикални черни линии, повтарящи се петна или сив фон при лазерен модел насочват към тонер касетата, барабана, ролките или фиксиращия модул. Ако един и същ дефект се повтаря през равни интервали по страницата, това е ценна следа: обикновено определен въртящ се компонент има замърсяване, надраскване или износване.
Важно е да се прецени и дали дефектът е постоянен. Ивици само при двустранен печат, само при големи цветни запълвания или само на определена хартия могат да имат различна причина от дефект, който се появява на всеки лист.
При мастиленоструйните устройства мастилото преминава през много фини дюзи в печатащата глава. Когато част от тях се запушат от засъхнало мастило, върху изображението липсват тънки линии. Това се случва по-често, когато принтерът не е използван седмици наред, но може да се появи и при касета с малко мастило или при несъвместим консуматив с неподходящи характеристики.
Започнете с вградената функция за проверка на дюзите. От менюто на принтера или от софтуера на компютъра отпечатайте тестов шаблон. Ако в решетката или цветните полета има прекъсвания, стартирайте стандартно почистване на печатащата глава. След това отпечатайте нов тест, вместо веднага да повтаряте процедурата многократно.
Прекаленото почистване не е решение. То изразходва осезаемо количество мастило и при някои модели пълни контейнера за отпадъчно мастило. Обикновено са разумни до два или три цикъла с проверка между тях. Ако линиите останат, може да е необходимо по-дълбоко почистване, подмяна на касета или сервизна намеса според конструкцията на модела.
При принтери, при които главата е вградена в самата касета, новата касета често решава проблема. При модели с отделна печатаща глава подмяната на касетата невинаги е достатъчна. Там причината може да е в главата, в системата за подаване на мастило или в електрическите контакти между касетата и устройството.
Ниското ниво на мастило не винаги води до предупреждение веднага. При цветен печат една почти празна касета може да създаде ивици в определен цвят, а текстът да изглежда приемливо. Проверете нивата от менюто и сравнете тестовия отпечатък за всеки цвят.
Хартията също има значение. Обикновена офис хартия, използвана с настройка за фотохартия, или обратното, може да даде неравномерно попиване и видими следи. Изберете правилния тип носител в драйвера, поставете суха хартия и проверете дали водачите в тавата не притискат листовете прекалено силно.
Лазерният печат използва тонер на прах, фоточувствителен барабан, ролки и нагряващ фиксиращ модул. Затова дефектът не трябва автоматично да се приема за знак, че тонерът е свършил. Касетата е честа причина, но далеч не единствената.
Когато отпечатъкът е блед на ивици или част от текста липсва, първо извадете тонер касетата според указанията на производителя. Разклатете я леко хоризонтално няколко пъти и я поставете обратно. Това може временно да разпредели оставащия тонер, но не е дългосрочно решение при почти празна касета. Ако качеството се подобри само за кратко, подгответе подмяна.
Вертикална черна ивица по цялата дължина на листа често се получава при повреден или замърсен барабан. При някои модели барабанът е част от тонер касетата, а при други е отделен консуматив. Тази разлика е важна при поръчка: смяната само на тонера няма да премахне дефекта, ако барабанът е достигнал края на ресурса си.
Сив фон върху цялата страница може да се дължи на неподходящ тонер, износени вътрешни части на касетата, проблем със заземяването или влажна хартия. При цветните лазерни устройства цветна ивица обикновено показва проблем в касетата или барабана на конкретния цвят. Тестовата страница ще помогне да установите кой е той.
Фоточувствителният барабан е чувствителен компонент. Докосване с пръсти, агресивни препарати, мокри кърпи или продължително излагане на силна светлина могат да влошат отпечатъка. Ако върху него има ясна драскотина, отпечатък от пръст или повредено покритие, почистването няма да възстанови качеството.
При съмнение за касетата най-сигурният практически тест е да се постави проверен съвместим или оригинален консуматив за конкретния модел. Ако дефектът изчезне, причината е установена. Ако остане без промяна, вероятно е нужен преглед на барабана, трансферната лента, ролките или фиксиращия модул.
Ивици могат да се появят и при чисто нова касета. Това е ситуация, в която не бива да се сменят консумативи на предположение. Възможно е устройството да има натрупан тонер във вътрешността, износени ролки за подаване на хартия или повреден фюзер. При многофункционално устройство проверете и откъде се появява дефектът: ако копията от стъклото са с ивици, а разпечатките от компютър са чисти, причината вероятно е замърсено сканиращо стъкло или тесният стъклен прозорец на автоматичното подаващо устройство.
Петна, които се размазват при докосване веднага след печат, са характерен сигнал за проблем с фиксирането на тонера. В такъв случай не продължавайте да отпечатвате големи тиражи. Тонерът може да замърси механизма и да повреди допълнителни компоненти.
При офисите с по-голям обем печат е разумно да се следи историята на проблема. Запишете модела, броя отпечатани страници, датата на смяна на касетата и вида на дефекта. Тази информация съкращава диагностиката и помага да се прецени дали ремонтът е икономически оправдан спрямо подмяна или наем на устройство.
Първо отпечатайте тестова страница и проверете дали проблемът се повтаря без значение от файла. След това вижте нивата на мастило или тонер и състоянието на касетата. При мастиленоструен модел изпълнете проверка на дюзите и ограничен брой цикли за почистване. При лазерен принтер сравнете отпечатъка с друг проверен консуматив, ако разполагате с такъв.
Следва проверка на хартията и настройките на драйвера. Влажните, намачкани или неподходящи листове могат да създадат дефекти, които наподобяват механичен проблем. Ако качеството не се промени след тези стъпки, не разглобявайте устройството без нужната подготовка. Особено при лазерните модели вътрешните възли работят с висока температура и са чувствителни към неправилна намеса.
Сервизната диагностика е най-подходяща при повтарящи се петна, силен фон, размазан тонер, шум от механизма или дефект, който остава след смяна на касетата. Тя предотвратява разхода за неподходящи консумативи и излишния престой на техниката.
Редовният печат, правилното съхранение на касетите и навременната подмяна на износените части пазят качеството на всеки документ. При неясен дефект снимка на тестовата страница и точният модел на принтера дават на специалистите в toner.bg достатъчно добра отправна точка, за да предложат правилното следващо действие.
София
ж.к. Дървеница, ул. Равногор 1 (партер)
точно до метростанция “МУСАГЕНИЦА”
телефони:
02 489 45 54, 02 489 45 55
Бургас:
Ул.”Вардар”26 ет.2
Пловдив
бул. “Дунав” 51 (сграда Подем) - ет.1
телефони:
0877146953, 0876505753, 0877142834, 0877141894
Русе:
бул. Цар Фердинанд 4
0879 585 125
ruse@toner.bg